Оставьте заявку
и мы сами позвоним Вам
Москва: (495) 363-20-60. Для агентств: (495) 961-32-09, 8-800-100-75-10
Санкт-Петербург: (812) 600-14-55, 456-22-56. Для агентств: (812) 677-04-30
Самара: (846) 276-74-91
Нижний Новгород: (831) 220-93-10
Казань: (843) 200-04-22
Ростов-на-Дону: (863) 275-02-02
Пермь: (342) 259-00-44
Екатеринбург: (343) 253-00-01
Речные круизы Морские круизы Реки Европы
Избранное
Онлайн наличие мест
Теплоходы
"Созвездие Инфофлота"
Круизы по регионам
Круизы по всему миру
Аренда и фрахт флота
Справочник туриста
Речные прогулки
Бронирование гостиниц
Агентствам
ИНФОФЛОТ в Интернете
О компании




Фотолетопись навигации 2015


Подписка на новости и спецпредложения

E-mail: и/или
Телефон (SMS рассылка)
Физическое лицо
Агент

28.04.14 Речные круизы по России - вам и не снилось!
Быстрый переход к теплоходу

Нестабильная обстановка с выездным туризмом, зависимым от колебаний мировых валют, сложившаяся в этом году, так или иначе заставляет туристов обращать свой взор на родные просторы.

Помимо Сочи и вновь обретённого Крыма, а также других курортов, российский внутренний туризм может похвастаться таким интересным продуктом, как речные круизы, очень хорошо знакомым старшему поколению путешественников. Чем живёт этот рынок сегодня решил выяснить PRO Туризм.

О круизах в петербургском стиле,  кинематографических стоянках и перспективах созданного «Речного Альянса» рассказывает региональный руководитель круизной компании «Инфофлот» в Санкт-Петербурге Екатерина Горобец.

ProTurizm.com: Екатерина, на каких туристов вы ориентируетесь, создавая предложение?

Екатерина Горобец: Наш клиент — это туристы среднего возраста и старше, которые уже имеют опыт круизов, а также их дети или внуки. Хотя, безусловно, мы делаем и школьные группы. Есть несколько рейсов, на которых действует специальный школьный тариф, в рамках которого предоставляются скидки для детей и дополнительные места при бронировании группы. Также у нас есть ещё специальные пенсионные тарифы.

Людям стал интересен именно этот продукт. Многие уже наездились по заграничным курортам. Им уже не так интересно ехать десятый раз в Египет или Турцию. Многим действительно хочется побольше узнать свою страну. Ведь круизы делаются не только из Петербурга. Начинаются они из Москвы, Нижнего Новгорода, Казани — и десятка других городов: для путешествий открыта практически вся Волга. 

ProTurizm.com: О чём можно узнать в такой поездке?

Екатерина Горобец: Во время круиза вы посещаете несколько городов и такие места, куда другим образом и не доберёшься. Есть, к примеру, острова, доступные только речному транспорту. Есть какие-то населённые пункты про которые туристы и не узнали бы.  Например, уже не первый год пользуются популярностью круизы до Медвежьегорска на нашем теплоходе «Карл Маркс».

Это небольшой населённый пункт, который знаменит тем, что там снимали всем известные киноленты: «А зори здесь тихие» и «Любовь и голуби». Сложно представить, чтобы какой-то человек, сидя у себя дома, вдруг загорелся желанием поехать именно в Медвежьегорск, а во время круиза это одна из стоянок, своего рода изюминка. Кстати, остановку в Медвежьегорске делаем только мы.

ProTurizm.com:  Насколько легко заниматься продвижением речных круизов?

Екатерина Горобец:  Довольно тяжело, потому что у людей отсутствует информация об этом виде отдыха. Как правило понимают, что такое речной круиз, люди старшего поколения, которые уже плавали в советское время. Новые молодые туристы появляются благодаря  родителям или бабушкам с дедушкам, которые берут их с собой в круизы.   Именно поэтому мы и делаем специальные  «школьные тарифы» и «семейные круизы». Такая поездка мало кого оставляет равнодушным, поэтому процент возвратных туристов очень высокий.

К тому же не все знают, что сейчас уровень сервиса у основных круизных компаний довольно высокий и вполне сравним с зарубежным. В ресторанах теплоходов предоставляется заказное меню с возможностью выбора блюд. Очень часто завтраки делаются по системе «шведский стол». На теплоходах работают артисты и аниматоры. Взрослых и детей ждут дневные и вечерние развлекательные шоу, концерты, дискотеки, конкурсы и викторины.

ProTurizm.com:  Что касается глубины продаж, какая считается хорошей для речного круиза?

Екатерина Горобец:  Глубина продаж такова, что круизы на следующий год мы начинаем продавать в конце июля, в начале августа текущего года. Первыми начинают бронировать конечно же наши постоянные клиенты, которые не понаслышке знают, что это очень выгодно. Ведь им предоставляется хороший выбор рейсов и кают, к тому же действуют цены раннего бронирования и сезонные скидки. Но это в основном касается длительных и/или эксклюзивных круизов.  Короткие программы бронируют ближе к дате отплытия.

ProTurizm.com:  После печально известных событий с теплоходом «Булгария» отрасль была какое-то время дестабилизирована. Что сейчас делается в отношении безопасности круизных пассажиров?

Екатерина Горобец:  Отрасль была действительно дестабилизирована, в результате к судам стало проявляться повышенное внимание. Теплоходы обязательно проходят технические проверки и перед началом навигации и во время неё. Обязателен инструктаж экипажа. Каждый судовладелец тщательно ухаживает за своим транспортным средством: если теплоход правильно обслуживать он может прослужить верой и правдой очень долго.

Даже если изначально теплоход не самого свежего года выпуска, он так или иначе проходит реновацию, в ходе которой его помещения становятся более комфортабельными. Подчеркну, что несмотря на длительность навигации  в 4-5 месяцев, работы над теплоходом проводятся в течение всего года.

ProTurizm.com: В связи с происходящими волнениями в сфере выездного туризма можно ли отметить, что идёт перераспределение турпотока в сторону внутреннего туризма? И туристы начинают чаще бронировать те же речные круизы?

Екатерина Горобец:  Из-за роста курсов валют, выездной туризм действительно сильно подорожал. Аналогичный по продолжительности тур на комфортабельном теплоходе в этом году часто бывает дешевле, чем загран. Ярким доказательством этого является наш  «лидер продаж» — т/х «Карл Маркс», у которого круизы из Санкт-Петербурга уже практически проданы.

К тому же определенную стабильность добавляет еще и то, что путешествие происходит «дома». У туристов нет страха, что вылет может не состояться или что-то перенесётся из-за политических санкций.

ProTurizm.com:  Недавно профессиональное сообщество взбудоражила новость о том, что крупнейшие круизные операторы «Водоходъ», «Инфофлот» и «Мостурфлот» объединяются в «Речной альянс» и будут продвигать речные круизы сообща. Мог ли этот факт сказаться на повышении цен? 

Екатерина Горобец:  «Альянс» не подразумевает какого-то общего управления ценами, а направлен на объединение усилий по продвижению и сервису. Совместно мы надеемся донести информацию о речных круизах до как можно большего количества потенциальных туристов. Плюс планируем сформировать некие конкретные стандарты сервиса, это улучшит в целом рынок круизов и обезопасит туристов от неблагонадежных компаний.

ProTurizm.com:  8 мая открывается навигация и из Санкт-Петербурга. В этот день состоится первый рейс одноимённого теплохода — это новинка в вашем предложении. Расскажите, чего могут ожидать путешественники.

Екатерина Горобец: По теплоходу «Санкт-Петербург» мы являемся генеральными агентами, работаем совместно с крупным оператором. Теплоход четырёхпалубный, комфортабельный, рассчитан на 292 человека. На борту есть всё необходимое для отдыха и работы: рестораны, конферен-залы, комфортабельные каюты. Судно уже знакомо жителям Санкт-Петербурга, на нём делались круизы раньше.

В этом году мы решили сделать проект «Круизы в петербургском стиле». В основном это короткие круизы по Северо-Западу, по Онежскому и Ладожскому озёрам. В плане маршрута проект не слишком отличается от других предложений, существующих на рынке. Отличаться он будет настроением, которое мы хотим создать на борту. Мы планируем оживить атмосферу интеллигентного Петербурга, с этой целью будет выстроена и вся развлекательная программа.

Обязательно в каждом рейсе наших туристов будет ждать капитанский коктейль. На борту круизёров  встретят Пётр и Екатерина, с которыми можно фотографироваться. Также воспользоваться услугами фотографа можно на протяжение всего круиза. Запланированы и небольшие концерты под условным названием «Белые ночи» — это и классика, и современная музыка. 

ProTurizm.com: Екатерина, а часто бывает такое, когда круиз в петербургском стиле превращается в «Ленинград» и сплошной «День выборов»?

Екатерина Горобец: Программы у нас короткие. В плане алкоголя туристы, конечно, позволяют себе расслабиться, но лишь в первый вечер. Такого, что на борт бутылки вносят ящиками, давно нет — это уже не так интересно. У людей поменялось отношение к круизам… Изменилось восприятие самого продукта. В конце-концов, если человек хочет выпить, это можно сделать гораздо дешевле, у себя дома — необязательно ехать в круиз. Изменилось восприятие самого продукта и отношения к отдыху.

ProTurizm.com: На какие ближайшие события могут рассчитывать ваши партнёры-турагентства?

Екатерина Горобец:  С 12 по 14 мая состоится рекламный круиз на т/х «Санкт-Петербург», в рамках которого наши агенты смогут лично познакомиться с теплоходом и убедится в качестве предоставляемых услуг.  Для тех, кто не сможет поехать, мы организуем «день открытых дверей» 12 мая перед отправлением теплохода в рейс. Подробности можно узнать у наших менеджеров.

ProTurizm.com: Поделитесь, пожалуйста, планами «Инфофлота» после завершения навигации по рекам России.

Екатерина Горобец:  Мы планируем открыть продажи на навигацию 2015 года уже летом. К тому же мы активно занимаемся продажей зарубежных морских и речных круизов. Совсем недавно мы открыли продажи по нашему новому проекту, где мы являемся операторами – праздничные круизы на Новый год и Рождество по Рейну.  Эти рейсы уже доступны для бронирования в нашей системе  on-line бронирования. Поэтому как такового межсезонья у нас нет.

ProTurizm.com







Туристическая компания "ИНФОФЛОТ"



Нашли ошибку на сайте?
Москва: (495) 363-20-60. Для агентств: (495) 961-32-09, 8-800-100-75-10
Санкт-Петербург: (812) 600-14-55, 456-22-56. Для агентств: (812) 677-04-30
Самара: (846) 276-74-91
Нижний Новгород: (831) 220-93-10
Казань: (843) 200-04-22
Ростов-на-Дону: (863) 275-02-02
Пермь: (342) 259-00-44
Екатеринбург: (343) 253-00-01
При использовании материалов сайта ссылка на www.infoflot.com - обязательна.
Сайт подготовлен сотрудниками туристической компании «Инфофлот» – речные круизы и прогулки по всей России. Туры по Волге в Москву из Самары. Речные круизы в Петербург, Пермь и другие города России. Все права защищены. Карта сайта.
При подготовке использованы собственные материалы компании, материалы, предоставленные компаниями-партнерами, а также материалы Интернет-портала INFOFLOT.RU и http://frocush.livejournal.com/.
Информация на сайте не является публичной офертой и носит информационный характер. Конкретные характеристики продуктов и условия их продаж (в том числе применение акций, скидок и т.п.) уточняйте в офисах компании.