Здравствуйте, Елена!

С каждым годом туроператоры по круизам на реках России все раньше открывают раннее бронирование. Весной, примерно после старта навигации, можно ожидать открытие продаж круизов будущего сезона. Следите за нашими новостями и подпишитесь в соц.сетях, чтобы быть в курсе: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

Вадим Губайдуллович, благодарим Вас за вопрос!

СБП - это Система Быстрых Платежей. Обращаем внимание, что на данный момент при оплате любого круиза 2023 через Систему Быстрых Платежей в нашем круизном центре вы получаете дополнительную скидку 1%. Подробнее о данном способе оплаты: https://www.infoflot.com/news/new8682/ 

Здравтсвуйте, Надежда!

Да, на теплоходе "Северная сказка" все окна открываются, в том числе и на средней палубе. Исключение - иллюминаторы на нижней палубе, которые закрыты из соображений техники безопасности.

Добрый день, Надежда!

Для приобретения премиальных кают за бонусные баллы доступны круизы, на которых стоит значок "Круиз за баллы".

Добрый день, Инна!

Да, конечно. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа на почту otzyv@infoflot.com. Мы свяжемся с отделом продаж, и вам вышлют договор и электронную путевку.

Надежда, добрый день!

Для посадки на теплоход нужны только паспорт и путевка. На данный момент никаких дополнительных документов, справок, тестов для совершения круизов не требуется.
С более подробной информацией о том, как проходят круизы в навигацию-2021, вы можете ознакомиться по ссылке https://www.infoflot.com/news/new6398/.
Желаем Вам приятного путешествия, до встречи на борту!

Добрый вечер, Ольга!

Предварительное расписание навигации-2018 на теплоходы марки "Созвездие Инфофлота", а также на "Солнечный город", будет опубликовано в течение ближайших двух недель.
Расписание теплохода "Родная Русь", по которому компания "Инфофлот" выступает в качестве генерального агента по продажам, ожидается в течение июня.

Виктор, уже сейчас Вы можете в любом офисе компании оставить предварительную заявку на круиз-2018, назвав интересующее направление и теплоход. В таком случае, как только предварительное расписание будет опубликовано, наши специалисты свяжутся с Вами и сообщат подробности. Либо следите за новостями на нашем сайте. 

Теплоход "Карл Маркс" в Санкт-Петербурге отправляется и прибывает на Речной вокзал, расположенный по адресу: пр. Обуховской обороны, 195.

Это также можно увидеть в программе Вашего круиза по ссылке (графа "Программа дня").

Светлана, желаем Вам приятного путешествия и хорошей погоды!

Описание дополнительной программы «Круиз +» ДО:

Встреча в 10:30 на Московском вокзале г. Санкт-Петербург (центр зала, у памятника Петру I).
Обзорная автобусная экскурсия по городу с посещением Исаакиевского собора.
Экскурсия на прогулочном теплоходе по рекам и каналам (маршрут зависит от погодных условий).
Окончание экскурсионной программы на причале «Уткина Заводь». Ранняя регистрация на теплоходе.

Стоимость докруизной программы по Санкт-Петербургу составляет 2 500 рублей на взрослого человека.

Дополнительная программа в Санкт-Петербурге предлагается также после круиза, либо может быть расширена и включать оба варианта - до и после тура на теплоходе. Программа приобретается в офисах продаж круизов и предлагается туристам многих теплоходов, например, "Виссарион Белинский", "Санкт-Петербург", "Юрий Андропов" и другие. Также в ближайшее время на сайте появится информация о программе «Круиз +» на рейсах из/в Санкт-Петербург на судах марки «Созвездие Инфофлота».
Подробнее по Вашему теплоходу уточняйте в офисах продаж круизов.

Анна, что касается ответа на предыдущий вопрос, то нам никак не удается с Вами связаться, поскольку в единственном оставленном контакте - электронной почте - где-то допущена опечатка, и письма не доходят по причине несуществующего адреса. Будем благодарны, если Вы сообщите на почту otzyv@infoflot.com дополнительные контактные данные (желательно телефонный номер) и информацию о приобретенном туре - для оперативного разрешения оставшихся вопросов.

Все зависит от выбранного Вами круиза - на разные теплоходы условия оплаты отличаются, уточняйте при бронировании.

В частности, на суда марки "Созвездие Инфофлота" применяется оплата в рассрочку. Размер предоплаты составляет 40%, а полная стоимость круиза должна быть внесена за 30 дней до рейса. 

Наши специалисты в офисах продаж с удовольствием проконсультируют Вас по условиям приобретения выбранного Вами рейса.

Уважаемая Алина! Благодарим Вас за вопрос.

Допускается более раннее прибытие теплохода в пункт назначения по указаниям диспетчеров (но не более получаса). При этом на высадку пассажиров отводится около часа со времени ПЛАНОВОГО прибытия, а не фактического. Однако и по истечении этого часа экипаж не будет подгонять туристов, за исключением редких случаев необходимости постановки судна на рейд.

Светлана, добрый день!

Благодарим Вас за доверие к нашей компании и ждем Вас снова на борту наших теплоходов!

Экскурсия по г.Городцу будет  с  10:00 до 13:00.

Трансфер туристов от причала города Городец до ж/д вокзала Нижнего Новгорода будет осуществлен  за счет компании.

Время в дороги 2 часа, если не будет пробок через Борский мост.

Ждем Вас на борту наших теплоходов!

Владимир, добрый день!

Да, скидки будут суммироваться. Расчет будет производиться поочередно: сначала вычитается 5% пенсионная скидка, далее сезонная и затем 5% скидка по карте клуба любителей круизов.

При 100% оплате круиза действуют специальные сезонные скидки:
12% - при 100% оплате до 1 октября 2016 года;
9% - при 100% оплате до 1 декабря 2016 года;
8% - при 100% оплате до 31 декабря 2016 года;
5% - при бронировании до 31 января 2017 года и 100% оплате до 1 марта 2017 года;
3% - при бронировании до 01 февраля 2017 года и 100% оплате до 1 марта 2017 года.

Для получения сезонной скидке  необходимо забронировать интересующую Вас каюту.

Также будут начислены  бонусные баллы за круиз на Вашу карту Клуба любителей круизов.

 Благодарим Вас за доверие к нашей компании и ждем Вас снова на борту наших теплоходов!

Светлана, добрый день!

Конечно, как и на всех фирменных теплоходах компании  "Инфофлота",  на борту «Солнечного Города» будет поздравление Вашей дочери с днем рождения.

Поздравление будет проходить в ресторане на ужине, в присутствие всех туристов.

От компании «Инфофлот» Вас ждет подарок-сюрприз и отличное настроение!!   

Благодарим Вас за доверие к нашей компании!
Ждем Вас на борту наших теплоходов!

Михаил, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какой теплоход Вас интересует?

На всех фирменных теплоходах Круизной компании «Инфофлот» возможна оплата банковскими картами разных платежных систем - Visa, MasterCard.

Наши фирменные теплоходы: «Дмитрий Фурманов», «Александр Бенуа», «Н.А.Некрасов», «Карл Маркс», «Василий Чапаев».

Также с более подробной  информацией  можно ознакомиться у нас на сайте  https://booking.infoflot.com

Благодарим Вас за доверие к нашей компании!