Уважаемые путешественники,
МИД России и Минэкономразвития официально рекомендовали воздержаться от туристических поездок в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт до нормализации обстановки. В регионе сохраняется напряженная ситуация, авиасообщение работает в ограниченном режиме.
В данной ситуации Круизный центр «Инфофлот» объявляет о приостановке продаж круизов по региону Персидский залив на сезон март-май 2026.
Информация по операторам туров:
Ввиду геополитической ситуации на Ближнем Востоке круизные компании приняли решение отменить следующие круизы в Персидском заливе:
– MSC Cruises – круизы с отправлением до 1.04.2026 (включительно);
– Celestyal Cruises – круизы с отправлением до 14.03.2026 из Дохи (Катар) и до 16.03.2026 из Дубая (ОАЭ);
– Aroya Cruises – круизы с отправлением до 12.03.2026 (включительно).
Мы будем предоставлять дополнительную информацию о следующих рейсах, как только она появится.
В данный момент круизный центр «Инфофлот» формирует списки туристов с будущими датами заездов для персональной связи. Мы ведем переговоры с судоходными компаниями о максимально мягких условиях: полный возврат, перенос дат или замена направления без штрафов.
Если ваш круиз попадает в период неопределенности – дождитесь звонка или письма от менеджера. Мы свяжемся с каждым.
Если вы не готовы ждать: аннулируйте заявку в личном кабинете. Далее с вами свяжутся менеджеры круизного центра «Инфофлот».
Не забудьте отдельно аннулировать авиабилеты и отели (если бронировали их самостоятельно).
Важно: возвраты осуществляются в течение 10 дней. В связи с форс-мажорной ситуацией и большим объемом обращений сроки обработки заявок могут быть увеличены. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Штрафные санкции к туристам применяться не будут.
По всем срочным вопросам, связанным с текущей ситуацией, просим обращаться в службу поддержки:
Телефон: 8 (800) 300 69 21 (бесплатно)
Telegram: @infoflot_official
Мы продолжаем отслеживать ситуацию в режиме реального времени и будем оперативно информировать о любых изменениях. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.